2019年8月23日下午，渑池县人民法院立案庭组织召开庭务会议，对下一步的工作进行梳理安排。党组成员、副院长郭光真出席会议并讲话。

    就做好下一步工作提升工作质效，郭光真副院长要求：

    一要提高服务质量，树立法院形象。立案是法院的窗口，更是法院的形象，应树立窗口意识，以服务优质、群众满意为目标，热情接待当事人，耐心解答，在一言一行中真正实现 “最多跑一次”的目标，切实提升我院窗口便民服务水平，营造良好的司法氛围。

    二要完善诉调配置，优化司法资源。“以调为主、调判结合”，将调解率提高至90%以上，争取完成院里下达的月任务数。有效整合人民调解、行政调解、司法调解、信访群众疏导调解等平台，能调则调，当判则判，减少当事人诉累，积极引导群众选择多元矛盾纠纷化解方式，努力从源头预防和减少矛盾纠纷的产生，最终实现大量矛盾纠纷“化解于萌芽、解决在基层”的目标，提高诉讼效率，节约司法成本。

    三要不断加强学习，提升业务能力。利用“河南移动微法院”、“道交一体化”等平台，使人民群众方便快捷的进行网上跨域立案，立案庭干警应熟练各项平台的使用，并做好宣传引导工作；在做好日常工作的同时，更要重视政策学习，加强政治理论学习。

    四要严守工作纪律，注意行为规范。立案庭干警应严格遵守各项管理制度，按时到岗，规范服务，文明接待，优质高效服务好每一位诉讼当事人。