“楼上漏水六七年了，到现在也没有修好，我已经70岁了，还要从梯子上爬上爬下地倒污水，老伴疾病缠身，因为这个事情精神压力很大，严重影响了正常生活……”收到案件后，原告王大爷将心中积压许久的苦闷向办案人员一一述说。

    近日，渑池县法院成功调解了这起因漏水导致的邻里纠纷，化解了楼上楼下邻里间的矛盾，修复了两家的邻里关系。

    原告王大爷和被告小刘住上下楼。2015年8月，原告陪同老伴赴外地就医，回家发现卫生间天花板漏水，经查看是被告小刘家的下水立管漏水，与被告家人协商无果，无奈之下只有往天花板上塞了一个盆接水，每隔一两天把水倒出。直至2019年冬，漏水问题仍然存在，双方多次沟通并简单修复但一直未能解决。原告和老伴均系古稀老人，身体状况不好，漏水导致两人精神十分紧张，尤其是原告还要经常爬上梯子倾倒污水，存在极大安全隐患，邻里之间关系一度十分紧张。后经物业公司和社区协调处理也没有结果。

    考虑到本案系邻里纠纷，为修复邻里关系，有利于双方将来的正常生活，彻底解决矛盾纠纷，承办法官第一时间和被告取得联系，得知原、被告对漏水原因存在争议，被告也进行过维修但是原告不认可。法官引导其相互理解，正视问题，积极寻求修复办法。同时，告知原告摒弃前嫌，主动配合被告进行维修，双方情绪有所缓和。后期专程组织双方到现场进行了查看，并从邻里和谐、换位思考的角度出发，引导双方权衡利弊、相互让步，妥善处理邻里关系。最终在承办法官多次不懈努力调解下，双方达成了一致意见：被告小刘在限定期间内将原告王大爷家卫生间天花板漏水问题修复至不漏、不渗水为止，原告予以协助，双方冰释前嫌、握手言和。至此，一起因房屋漏水引发的纠纷案件得到圆满解决。

    这虽然是一起小案件，但涉及的是人民群众的切身利益。“我为群众办实事”活动开展以来，渑池法院民事审判庭进一步牢固树立为民服务的宗旨意识，立足审判职能，从解决人民群众急难愁盼的问题做起、从每一个小案件做起，把为民服务落到实处，用实际行动努力化解矛盾纠纷，营造和谐稳定有序的社会环境，切实增强人民群众获得感、幸福感、满足感。