基本案情

    2025年2月6日凌晨，某酒吧内发生一起冲突。原告张某某在酒吧消费，因酒吧准备歇业，关闭了舞台音响设备，原告张某某因玩的时间短，要求工作人员打开音响设备继续玩。经酒吧店长解释后，原告张某某仍不满意，双方发生争执，期间酒吧员工王某某、赵某某、栗某三人将原告打伤。

    公安机关给予赵某某、王某某、栗某行政拘留11日，并处罚款600元的行政处罚。原告张某某住院44天，双方就赔偿事宜协商未果，原告将酒吧及上述三人诉至法院，要求赔偿相应经济损失。

    裁判结果

    渑池县人民法院经审理后认为，公民的生命健康权受法律保护。被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人责任。本案中，被告赵某某、王某某、栗某殴打原告张某某致其受伤，应当对原告的损失承担赔偿责任；但该侵权行为发生在工作场所，且三人均以酒吧员工身份处理顾客纠纷，属于执行工作任务范畴，依据《中华人民共和国民法典》1191条规定，判令由酒吧承担上述赔偿责任。同时，从事件发生的起因、经过看，原告张某某自身亦存在一定过错。结合本案实际情况，综合考量当事人的过错程度，酌定原告自身承担30%的责任，被告酒吧承担70%的赔偿责任。最终，酒吧须赔偿张某某医疗费、误工费等各项损失13000余元。

    法官说法

    根据《中华人民共和国民法典》第1191条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。这一规定既保障了被侵权人的合法权益，也促使企业加强员工管理。但若被侵权人自身存在过错，法院可依法减轻用人单位责任。

    法官提醒，员工履职期间的行为直接关系用人单位的法律责任，用人单位在选任、管理工作人员时应尽到谨慎注意义务，加强对工作人员的培训和监督，尤其在处理顾客纠纷时，需明确操作规范和应急流程，避免因情绪失控引发冲突。冲突发生时，纠纷双方应优先通过协商、报警等合法途径解决，避免因冲动酿成更大损失。