“谁说我欠他钱,我以前是欠,但是我早都还完了,你们不能这样冤枉我。”茹某情绪难掩激动。
这一幕发生在一起民间借贷纠纷案件的送达过程中,周某与茹某是同村邻居,现在周某起诉到法院,要求茹某归还十三年前所借的45000元和利息,但在送达过程中却出现了难题,茹某一家已经到外地打工,在联系茹某送达应诉材料的时候,茹某情绪激动、极为固执,拒绝查看短信,更拒绝提供地址,案件陷入僵局。
承办法官张建光知道情况后,一边不断打电话安抚茹某情绪,另一边在下班后经常到周某提供的地址寻找茹某。
功夫不负有心人,终于在一天下午看到被告家中有人出入。第二天一早,张建光便带着材料前往茹某家中,不料茹某堵住家门,拒绝接收材料,指责、攻击话语频出。张建光法官不急不躁,围绕诉讼权利、举证责任等关键问题,耐心地向茹某解释,历时半小时茹某终于签收材料。
庭审当天,周某和茹某更是吵得不可开交,周某寸步不让,茹某否认欠条是其签署,案件事实无法查清,张建光法官意识到这个案件不能适用常规调解思路。
庭后,他到茹某所在小区物业找到茹某妻子温某的电话,向温某了解事情的来龙去脉,并多次通过温某对茹某进行劝说。
“都是一个村子的,还带点亲戚,抬头不见低头见,有什么话都能好好说。”
“老周,你的最终目的还是拿回欠款,老茹家里也确实困难,即使申请执行也不如一份有计划的还款更能保障权益。”
“老茹,当时老周把钱借给你也没有说利息,这都十几年了,肯定该急了,你也要理解他。”
从寸步不让到各退一步,从情绪对立到理性对话。张建光法官以极大的耐心,在法理与情理之间寻找最佳平衡点。
经过多轮电话沟通、当面约谈,分歧在一次次释法明理中逐渐消弭,怨气在一句句将心比心中慢慢化解,周某与茹某终于放下成见,在调解协议上共同落笔。
从蝉鸣到雪落,从冷脸到笑脸,中间隔着的,是张建光法官从夏到冬的跋涉。
回办公室的路上,张建光法官告诉同事:“调解没有捷径,最笨的方法就是最好的方法‘一趟一趟跑,一遍一遍说’。”民间借贷纠纷,尤其是亲友之间的,不能简单一判了之。判决容易,但判完后,两家人可能就结了仇。调解的意义,就是既要把钱的事儿理顺,更要把情的理说通。案结、事了、人和,才是我们追求的目标。